警示车友,租车慎重!写的有点长,请大家耐烦看完!美丽的北疆是我向往的中央。神湖、仙雾,雪山,彩叶,枫林,木屋,牧民,早在我心目中构成了一幅幅精巧的画面。国庆前夕,我决议错峰出行,去北疆自驾游。从郑州租车公司自驾开车过去太远了,我们决议飞到乌鲁木齐,郑州租车自驾游。我也是个租车老手了,动身时带上了电子狗,USB转换器,车载手机架。网上查看了国内主要租车公司的车型和价钱,思索到第一次去北疆,路况不熟,就预订了国内最大的租车公司—xx租车的小型SUV-1.4T昂科拉,车况质量有更好的保证。
21号晚飞到了乌鲁木齐,在机场四周住了一晚,早上8:00到了xx租车,小伙子很热情,马上办好了相关手续。验车!这是郑州租车需求的的第一步,也是重要的一步!(我的郑州租车检查经历:1.文件检查:行车证有效期。保险有效期。联络电话和联络人。2.车辆外观检查:外观有无磕碰,轮胎气压能否完好,机油、刹车油、冷却液能否在正常范围,玻璃水能否加满。备胎气压能否充足,随车工具能否齐全。3.动态检查:发起车辆,绕行一圈,听发起机声音,检查灯光完好,转向灵敏,刹车灵活。4:拍照留存:车牌,行车证,油量,公里数,外观。)查车过程中发现了两个问题:一是没有轮胎扳手(后面有大作用!)二是玻璃水缺乏。效劳人员马上停止了补充。
动身!上高速后,我感到方向盘稍有些颤动,在效劳区也没有发现轮胎异常,以为是轮胎不均衡所致。可可托海、五彩滩、喀纳斯、白哈巴、禾木、魔鬼城、白杨河峡谷,一路美景。全程都是旅游公路,周边大多是一望无际的戈壁滩,路上大多是区间限速,摄像头不太多,还是很好跑的。小家伙也非常给力,拉了我们四个人,四件行李,出来8天了没有一点缺点,跑的非常愉快。今天29号,就要回乌鲁木齐了,我们都想去心目中神奇的独库公路看看。早上从克拉玛依动身,起了个大早,8:30赶到了独山子,没想到大雪封路,我们只好败兴而归。有年轻司机同车,一路都是他开着,我也乐得休闲,只是今天起得早,我看他有些瞌睡,我就让他休息,我来开车。
上高速开了一段,我就觉得方向盘颤动比以前凶猛了,左边噪音也大,且时有时无。开端以为是隔离带或路面不平整惹起的,我把车往外道开了一段,噪音和颤动仍然时有时无。可能不断开的缘故,先前的司机并没有太觉得到。我觉得不放心,降低车速,决议到效劳区检查一下。进石河子效劳区的时分,我觉得轮胎转动一圈,就有一下噪音和颤动,我疑心轮胎上有石子,可下来检查没有发现任何问题。只是感到轮胎压的有些扁。凭我的经历,满载轮胎扁气压应该没有问题,但保险起见,还是检查充点气吧。效劳区有个修理厂,正在给大车充气。过去和师傅一说,摆手回绝,仿佛他们只给大车充气!听不懂,惹不起,没方法,走到下个效劳区看看吧。要是轮胎气压缺乏惹起,高速上要是前轮爆胎是很风险的!我让车上四个人都系好平安带,我开车行进在货车道上,车速控制在80左右,双手牢牢把握住方向盘,以防万一!又走了一截,觉得噪音越来越大,且发现加速时没有噪音,脚从油门抬起就有噪音了,我觉得前轮驱动轴有问题了,不敢开啦!正好路边有个停车区,赶忙停车检查!我的天!左前轮固定螺丝少了一个!再认真一看,不是少了一个,是螺丝杆断了,螺丝飞了!
拿出轮胎扳手(多亏了朋友在验车是认真,发现了轮胎扳手缺失,要不我们可要抓瞎了!),把其它螺丝紧一下,这一紧,我的后背都冒凉汗了!轮胎上有五颗螺丝,断了一个,其他四个曾经马上就要脱了,转了好几圈才拧紧!想想要是在高速上,9月30号的日子, 120公里的速度,左前轮胎飞进来,车辆失控,后车追尾,连环相撞事故不可防止!要是我们开着这个车去了独库公路……赶紧给xx租车打电话,奇葩的是这个时分了,效劳电话仍然不紧不慢,请选择1,请选择2……!大约坚持等了3分钟,终于有人工客服出来了!先是讯问了有没有人员伤亡,有没有报警,车要靠边,怎样处置等等等,例行流程。我阐明了状况,客服又把电话转到了技术人员,技术人员一听,也感到怕怕!
他让我们把全部轮胎螺丝再紧一遍,断了的那个不要管它,能够开回到乌鲁木齐机场店。在再三向他们确认没有其它问题后,凭我的经历也感到轮胎四个螺丝固定短时期应该没有问题,就继续前行了,速度限制在80公里。到了下个效劳区,我们又全面检查了一次。晚上到了店里还车,把事情经过和效劳人员一说,自然也没有好脾气!他们也震惊了,觉得不可思议。看了照片和视频,他们确认是质量问题,一再向我们表示歉意。效劳人员现场向总部报告,又是一番请选择1、请选择2……!我讯问了店面效劳人员,他们说车辆是他们检查的,只是普通检查!不可能去拧轮胎螺丝的!我不断以为我租的车辆是经过严厉的质量检查才托付我们客户的,原来这么草率行事!这个管理程序绝对有问题!假如前一个租车的人补过胎,没有拧紧的话,后续店面检查基本发现不了,就有很大的平安隐患!
我请求xx租车必需给我一个书面说法,回来后也向总部停止了反映,他们也说程序就是店面验车,合格后托付用户运用。也感激我的反应,也口头阐明全国门店都要整改,但至今也没有收到书面回答!我们的经历和仔细救了我本人,救了我们一车人,也救了xx租车!难道非要出车祸了才是大事吗?难道非要出人命了才干惹起注重吗?我晓得出事故有保险公司托着,但我们谁也不想成为被赔偿的人!为了广阔租车客户的平安,我等待租车公司对调查结果和改良措施对我一个书面回复!也请车友们在租车时认真检查,万万不可马虎!
21号晚飞到了乌鲁木齐,在机场四周住了一晚,早上8:00到了xx租车,小伙子很热情,马上办好了相关手续。验车!这是郑州租车需求的的第一步,也是重要的一步!(我的郑州租车检查经历:1.文件检查:行车证有效期。保险有效期。联络电话和联络人。2.车辆外观检查:外观有无磕碰,轮胎气压能否完好,机油、刹车油、冷却液能否在正常范围,玻璃水能否加满。备胎气压能否充足,随车工具能否齐全。3.动态检查:发起车辆,绕行一圈,听发起机声音,检查灯光完好,转向灵敏,刹车灵活。4:拍照留存:车牌,行车证,油量,公里数,外观。)查车过程中发现了两个问题:一是没有轮胎扳手(后面有大作用!)二是玻璃水缺乏。效劳人员马上停止了补充。
动身!上高速后,我感到方向盘稍有些颤动,在效劳区也没有发现轮胎异常,以为是轮胎不均衡所致。可可托海、五彩滩、喀纳斯、白哈巴、禾木、魔鬼城、白杨河峡谷,一路美景。全程都是旅游公路,周边大多是一望无际的戈壁滩,路上大多是区间限速,摄像头不太多,还是很好跑的。小家伙也非常给力,拉了我们四个人,四件行李,出来8天了没有一点缺点,跑的非常愉快。今天29号,就要回乌鲁木齐了,我们都想去心目中神奇的独库公路看看。早上从克拉玛依动身,起了个大早,8:30赶到了独山子,没想到大雪封路,我们只好败兴而归。有年轻司机同车,一路都是他开着,我也乐得休闲,只是今天起得早,我看他有些瞌睡,我就让他休息,我来开车。
上高速开了一段,我就觉得方向盘颤动比以前凶猛了,左边噪音也大,且时有时无。开端以为是隔离带或路面不平整惹起的,我把车往外道开了一段,噪音和颤动仍然时有时无。可能不断开的缘故,先前的司机并没有太觉得到。我觉得不放心,降低车速,决议到效劳区检查一下。进石河子效劳区的时分,我觉得轮胎转动一圈,就有一下噪音和颤动,我疑心轮胎上有石子,可下来检查没有发现任何问题。只是感到轮胎压的有些扁。凭我的经历,满载轮胎扁气压应该没有问题,但保险起见,还是检查充点气吧。效劳区有个修理厂,正在给大车充气。过去和师傅一说,摆手回绝,仿佛他们只给大车充气!听不懂,惹不起,没方法,走到下个效劳区看看吧。要是轮胎气压缺乏惹起,高速上要是前轮爆胎是很风险的!我让车上四个人都系好平安带,我开车行进在货车道上,车速控制在80左右,双手牢牢把握住方向盘,以防万一!又走了一截,觉得噪音越来越大,且发现加速时没有噪音,脚从油门抬起就有噪音了,我觉得前轮驱动轴有问题了,不敢开啦!正好路边有个停车区,赶忙停车检查!我的天!左前轮固定螺丝少了一个!再认真一看,不是少了一个,是螺丝杆断了,螺丝飞了!
拿出轮胎扳手(多亏了朋友在验车是认真,发现了轮胎扳手缺失,要不我们可要抓瞎了!),把其它螺丝紧一下,这一紧,我的后背都冒凉汗了!轮胎上有五颗螺丝,断了一个,其他四个曾经马上就要脱了,转了好几圈才拧紧!想想要是在高速上,9月30号的日子, 120公里的速度,左前轮胎飞进来,车辆失控,后车追尾,连环相撞事故不可防止!要是我们开着这个车去了独库公路……赶紧给xx租车打电话,奇葩的是这个时分了,效劳电话仍然不紧不慢,请选择1,请选择2……!大约坚持等了3分钟,终于有人工客服出来了!先是讯问了有没有人员伤亡,有没有报警,车要靠边,怎样处置等等等,例行流程。我阐明了状况,客服又把电话转到了技术人员,技术人员一听,也感到怕怕!
他让我们把全部轮胎螺丝再紧一遍,断了的那个不要管它,能够开回到乌鲁木齐机场店。在再三向他们确认没有其它问题后,凭我的经历也感到轮胎四个螺丝固定短时期应该没有问题,就继续前行了,速度限制在80公里。到了下个效劳区,我们又全面检查了一次。晚上到了店里还车,把事情经过和效劳人员一说,自然也没有好脾气!他们也震惊了,觉得不可思议。看了照片和视频,他们确认是质量问题,一再向我们表示歉意。效劳人员现场向总部报告,又是一番请选择1、请选择2……!我讯问了店面效劳人员,他们说车辆是他们检查的,只是普通检查!不可能去拧轮胎螺丝的!我不断以为我租的车辆是经过严厉的质量检查才托付我们客户的,原来这么草率行事!这个管理程序绝对有问题!假如前一个租车的人补过胎,没有拧紧的话,后续店面检查基本发现不了,就有很大的平安隐患!
我请求xx租车必需给我一个书面说法,回来后也向总部停止了反映,他们也说程序就是店面验车,合格后托付用户运用。也感激我的反应,也口头阐明全国门店都要整改,但至今也没有收到书面回答!我们的经历和仔细救了我本人,救了我们一车人,也救了xx租车!难道非要出车祸了才是大事吗?难道非要出人命了才干惹起注重吗?我晓得出事故有保险公司托着,但我们谁也不想成为被赔偿的人!为了广阔租车客户的平安,我等待租车公司对调查结果和改良措施对我一个书面回复!也请车友们在租车时认真检查,万万不可马虎!