租车过程是消费者和租车公司互利互惠的一个过程,在租车过程中,双方都要遵守租车行业规则,避免产生经济利益纠纷,作为租车用户来说,要注意以下几个问题。
第一,要选择规模较大的租赁公司,不要被一些非连锁的小公司低廉的价格吸引。有些小公司规定的里程数往往有猫腻,一不小心就会因超出里程数而花冤枉钱。
第二,提车时一定要试驾,而且要细心检查车况,如车体有无划痕,车灯是否完整,车锁是否正常等。然后要打开车盖,查看冷冻液、机油、电瓶、油表、刹车。
第三,车坏了要第一时间联系租赁公司,千万不要擅自修理,否则租车公司会追究你的违约责任。
第四,虽然租赁公司购买的是全险,如发生车辆损伤,汽车租赁公司也会要求承租人赔付车损20%左右的金额。此外,如果遇上剐蹭,一定要及时找交警来定性,出示相关证明,这样才能得到保险公司应有的赔付。
第五,要提前预订。每年黄金周都是租车高峰,往往在节前三四天基本租空,节日期间无车可租,所以最好提前半月或一周。
以上就是郑州租车公司提醒大家需要注意的情况,希望此文对您有所帮助。